レトロスペース夜夢空は、古伊万里・骨董・古民具・古布・昭和レトロ・ミッドセンチュリー・アンティーク・ファイヤーキングのお店です。

このサイトでは、骨董品、中でも古伊万里・骨董・古民具・古布,また昭和レトロ・昭和ポップなミッドセンチュリー、またアンティーク・ファイヤーキングなどの懐かしい生活骨董などをご紹介してまいります。

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FAQ / よくあるご質問とお答え
mail us ← ご不明な点、困ったときはメールにて お気軽にお問合せください。
レトロスペース夜夢空◆配送について
Q1 注文してから、どの位で届きますか?
Q2 商品は、どういう状態で届くのですか?
Q3 指定日配送、時間指定配送はできますか?
Q4 申し込み住所と違う住所に送ってもらえますか?
レトロスペース夜夢空◆お支払いについて
Q5 商品代金以外にいくらかかりますか?
Q6 消費税はかかりますか?
Q7 クレジットカードの入力は、セキュリティが心配と聞きますが?
Q8 支払いは主人名義のクレジットカードでできますか?
レトロスペース夜夢空◆商品について
Q9 注文した商品が"売切れ"となっていましたが?
Q10 売切れの商品や掲載されていない商品のリクエストはできますか?
◆その他
レトロスペース夜夢空
Q11 どうしても注文がうまく送信できません...?
Q1 注文してから、どの位で届きますか?
お支払いのお手続き(クレジット情報のご入力、または銀行 郵便局のお振込み)をしていただいた後の発送となります。 通常お支払い確認後翼営業日の発送となります。
Q2 商品は、どういう状態で届くのですか?
通常ゆうパックのお届けと致します。
Q3 指定日配送はできますか?
お客様のご要望にお答えいたします。配達時間のご指定もいただけます。
Q4 申し込み住所と違う住所に送ってもらえますか?
お引き受けいたします。ご注文の際、その旨明記いただければ結構です。。
Q5 商品代金以外にいくらかかりますか?
送料30000円以上ご購入の場合無料と致します。その他は、実費とさせていただきます。 30000円以上ご購入の場合無料ですので、まとめて購入されるとお得です。
また、銀行、郵便局にお振込みのお支払いの場合・代金引換の場合は、諸手数料はお客様のご負担とさせていただいております。
Q6 消費税はかかりますか?
消費税込みの表示となっております。。
Q7 クレジットカードの入力は、セキュリティが心配と聞きますが..?
インターネットの、特にセキュリティの問題は、最新技術であり、現在さまざまな憶測が取り上げられています。レトロスペース夜夢空ではお客様とのお取引が安全に行われるように細心の注意をはらっています。
クレジット入力画面は、業界の標準に準拠したSSLシステムを用い、大切な情報を暗号化しています。お客様のカード情報をPC内、または書面で保存することは一切いたしません。
お客様に安心してショッピングを楽んでいただけますように、レトロスペース夜夢空ではお客様の情報を安全かつ責任ある姿勢で取扱っております。
さらに詳しくカード決済の安全性についてお知りになりたい方は、クレジットカードの安全性についてもご参照ください。
Q8 支払いは主人名義のクレジットカードでできますか?
お買い物の上(売買契約上)は、ご本人のお申し込みでご主人のカードでお支払い頂いても構わないのですが、クレジットカードの利用上は、カード申し込みの際のカード会社との会員規約によります。
クレジット会員規約上は、通常「会員以外への貸与を禁じている」ため、万一、問題が発生した場合、カード会社からの保険が適用されないことなどが考えられます。
できればカードの名義人名と申込者名は、同じにされたほうがよろしいかと存じます。 カード名義人本人様からのご注文である旨、ご連絡頂いた上で、カードでお支払いいただくか、銀行振込などその他のお支払方法をご利用ください。
Q9 注文した商品が"売切れ"となっていましたが?
「注文確認メール」でご連絡した商品は、画面上、売切れとなりましても別にお取しておりますのでご安心ください。
各商品につき、最後の1点のご注文をお受けした時点で、「注文確認メール」を返送すると同時に、売切れといたしますので再度、画面に戻られると"売切れ"となっている場合がございます。
ご注文を頂いた後、「注文確認メール」が届く前に、"売切れ"となってしまった場合は、残念ながらご注文をお受けできません。
その場合、ご質問いただければ新規の入荷がある場合がございますので、一度ご質問いただければ幸いです。
Q10 売切れの商品や掲載されていない商品のリクエストはできますか?
お気軽にお問い合わせ下さい。未掲載の商品で在庫がある場合もございます。
Q11 どうしても注文がうまく送信できません...?
メールで、”○○の商品が欲しい!”とだけ書いて送ってみてください。必ずこちらからご連絡します。 どのようなご質問、リクエストでも、まずはメールで問合わせてみてください。

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